Site-uri de cumpărături: Cum să cumpărați în siguranță în străinătate

Ați dorit vreodată să cumpărați haine cu un stil pe care nu le puteți găsi nicăieri? Sau o piesă pe care ai văzut-o într-un magazin fizic și era super scumpă?

Mici probleme de acest fel pot fi rezolvate cu achizițiile de pe site-uri străine. Printre principalele sale avantaje se numără varietatea uriașă de modele și stiluri, comoditatea de a nu fi nevoiți să bată mall-uri și magazine și prețul, care poate fi extrem de primitor în comparație cu magazinele fizice.

Tot ce trebuie să faceți este să fiți întotdeauna conștienți de conversia valorilor în reale și a ratelor pe care le pot primi achizițiile la sosirea în Brazilia.


Vezi câteva dintre cele mai uimitoare magazine online gringo și tot ceea ce trebuie să știi pentru cumpărături conștiente:

AliExpress

Este un site web chinez unde mai mulți vânzători independenți își pun la dispoziție produsele. Prin urmare, timpii de expediere pentru fiecare produs și regulile de schimb și retur sunt stabilite în conformitate cu politica fiecărui vânzător. Cea mai mare atracție a Aliexpress este, fără îndoială, prețul foarte ieftin al hainelor, dar atenție: întrucât mulți vânzători sunt din China, dimensiunile sunt de obicei mai mici decât standardul brazilian.

Citește și: Idei de cadouri de Crăciun: 20 de opțiuni creative până la 100 USD


Mini în cutie

Mini in the Box este un magazin online care oferă tot ceea ce îți poți imagina pentru accesorii pentru telefoane mobile, precum și produse electronice, bijuterii și ceasuri printre produsele sale. Există două metode de livrare: Standard, mai scump, care durează 10 până la 25 de zile pentru a ajunge, și Economic, mai ieftin, care durează 15 până la 35 de zile pentru a ajunge. Site-ul nu adaugă taxe; Tot ce plătește clientul este prețul produsului. În caz de retur, trebuie să trimiteți un e-mail la Departamentul de Servicii Clienți: [email protected]

Asos

Asos este un magazin britanic faimos pentru gama sa uriașă de piese? Acesta variază de la haine de petrecere la îmbrăcăminte de bază, mărime mică și plus. De asemenea, funcționează cu livrările Standard și Express (mai ieftine și respectiv mai scumpe), iar timpul de livrare este calculat numai după ce clientul își introduce adresa? Pentru Brazilia, de obicei durează până la 9 zile lucrătoare. Pentru returnare, magazinul trebuie să înregistreze primirea articolului înapoi pentru ca banii să fie returnați în cont.

Lumina în cutie

Este posibil să găsiți totul pe LightInTheBox? de la obiecte de acasă și de grădină până la extensii de păr! Magazinul atrage prețuri mici și are diverse metode de expediere? cel mai scump vine de la 3 la 5 zile, iar cel mai ieftin vine de la 10 la 20 de zile. Costurile de expediere sunt calculate numai la finalizarea achiziției. Nu există costuri fiscale suplimentare. Dacă doriți să returnați un produs, magazinul solicită clientului să contacteze serviciul de asistență pentru clienți la adresa [email protected]


Nordstrom

Cei care caută haine sofisticate și de brand vor găsi paradisul la Nordstrom, care livrează acum și în Brazilia. Costul de transport este calculat pe baza articolelor achiziționate, care ajung de obicei în termen de 5 până la 13 zile lucrătoare. Atenție: comenzile internaționale nu obțin returnări gratuite? adică va trebui să suportați costurile de transport ale produsului înapoi pentru a fi rambursate.

Deal extrem

Pasionații de tehnologie ar trebui să cunoască deja Deal Extreme, acest magazin cu o mare varietate de gadgeturi și accesorii pentru prețuri ieftine. Există mai multe modalități de expediere, dintre care clientul poate alege, cu prețuri și termene de livrare diferite. Pentru returnări, trebuie să verificați perioada de garanție și să contactați SAC-ul magazinului prin telefon sau în chat în timp real.

Citește și: 10 sfaturi pentru a te bucura de cumpărături online fără dureri de cap

eBay

Pe Ebay, poți găsi tot ce ai nevoie? și ce nu ai nevoie! Site-ul oferă o gamă largă și diversitate de vânzători din întreaga lume? care în cele din urmă determină schimbarea timpilor și a costurilor de expediere de la vânzător la vânzător. Dar spre deosebire de magazinele obișnuite, Ebay funcționează ca o licitație, unde trebuie să licitați cel mai bine pentru a obține produsul.

Poarta DH

DH Gate este un superstore în același stil ca Aliexpress și LightInTheBox: multe produse de tot felul în care prețurile mici sunt foarte mari. Există un număr de 8 opțiuni de transport, în care cel mai scurt timp de livrare este de 4 zile lucrătoare, iar cel mai lung este de 54 de zile. Site-ul are o anumită birocrație pentru articolele returnate, clasificând patru tipuri de returnări și poate dura până la 90 de zile pentru a vă returna banii.

7 sfaturi pentru cumpărături sigure pe internet

Dacă vezi că toate aceste magazine deja ți-au dat dorința de a cumpăra, liniștește-te! Înainte de a pune în acțiune cardul dvs. de credit, clarificați orice îndoială cu avocatul Taisa Santana, expert în drept în materie de consum:

1.Cum se colectează impozitele pe un site de cumpărături online? Sunt la fel ca hainele vândute la un magazin fizic?

Taxele aplicate produselor vândute pe internet sunt aceleași cu cele oferite în magazinele fizice. Amintiți-vă că, în cazul site-urilor web de vânzări internaționale, regimul fiscal este diferit, achizițiile internaționale fiind supuse unor taxe și impozite, în funcție de tipul de produs achiziționat, originea și valoarea achiziției. Toate achizițiile internaționale sunt supuse supravegherii venitului federal brazilian.

Citește și: 10 magazine online cu haine cool și ieftine

2. Care sunt drepturile pe care le are consumatorul la o achiziție online (de exemplu, drept de pocăință, schimb și retur)?

În arta ta. 49, Codul consumatorului prevede că contractarea pentru furnizarea de servicii sau produse în afara afacerii, în special prin telefon sau cataloage, este supusă regretului consumatorilor. Perioada de pocăință, cunoscută și sub denumirea de perioada de răcire, este de 7 zile lucrătoare de la semnarea contractului sau de la primirea produsului. Astfel, dorind să-și exercite dreptul de pocăință, cu condiția ca, acționând cu bună credință, orice sumă plătită să fie returnată consumatorului. Dar trebuie să țineți cont că nu toate achizițiile de internet sunt supuse regretului. De exemplu, dacă achiziționarea de produse și servicii pe internet este comercializată ca și cum consumatorul s-ar afla într-un magazin fizic, cum ar fi achiziționarea de bilete de film, bilete de avion etc., nu există dreptul de a regreta.

În ceea ce privește returnările și schimburile, indiferent de locul de cumpărare, consumatorul poate renunța în două situații: când există o dependență de produs sau când achiziția caracterizează neîndeplinirea ofertei. În acest caz, cumpărătorul trebuie să informeze furnizorul despre problemă și, în cazul în care compania nu o corectează în termen de 30 de zile, poate anula achiziția și să-i recupereze banii. Dacă doriți, puteți solicita înlocuirea produsului defect cu un produs similar în stare perfectă. Țineți minte că Codul de protecție a consumatorilor se aplică relațiilor naționale? Dacă consumatorii fac cumpărături pe site-uri web cu găzduire internațională, ar trebui să respecte regulile de comercializare în țările de origine ale site-ului.

3. Magazinele trebuie să ofere diferite metode de plată?

Furnizorul de produse și servicii nu este obligat să ofere mijloace de plată diferite, în afară de numerar în numerar. Agențiile pentru protecția consumatorilor clarifică faptul că unitatea nu este obligată să primească cec sau card, ci ar trebui să facă informațiile în mod clar vizibile, astfel încât clientul să poată alege cea mai bună modalitate de a plăti și să nu fie jenat sau incomod. Este important de menționat că sumele percepute de comercianții cu amănuntul trebuie să fie aceleași pentru plățile în numerar sau cu cardul de credit.

Citiți și: 10 pași pentru a vă păstra portofelul organizat

4. Cum să cercetăm sau să înțelegem dacă un site este de încredere și are o reputație bună?

Consumatorul ar trebui să fie conștient, să caute informații despre site cu prietenii sau familia sau să consulte organismele de protecție și protecție a consumatorilor, cum ar fi Procons și IDEC (Institutul brazilian de protecție a consumatorilor), care caută să știe despre existența înregistrării reclamațiilor. De asemenea, consumatorul poate verifica identificarea înregistrării companiei și a datelor de înregistrare a acesteia în Registrul național al entităților juridice (CNPJ), pe site-ul IRS din Brazilia. Fundația Procon din Sao Paulo pune la dispoziție pe site-ul său web o listă de site-uri care trebuie evitate, întrucât aveau înregistrări privind reclamațiile consumatorilor, au fost notificate și nu au răspuns sau nu au fost găsite. În unele alte state, reclamațiile pot fi consultate. Înainte de a cumpăra, este important să verificați politica de confidențialitate a companiei și măsurile de securitate și protecție disponibile pentru utilizatorii acesteia.

5. Există un regulament limită?

Nu există încă o reglementare cu privire la termenul de livrare, întotdeauna valabil ceea ce a fost oferit și contractat. Informațiile privind termenul de livrare trebuie furnizate la momentul achiziției, astfel încât consumatorul să își poată planifica și să analizeze dacă termenul propus corespunde așteptărilor. Prin urmare, consumatorul nu este obligat să accepte livrarea cu întârziere, fapt care configurează nerespectarea de către companie. Prin urmare, aveți dreptul de a anula achiziția atunci când aceasta este în interesul dvs.

6. Ce trebuie să faceți dacă achiziția internațională este deținută de oficiul poștal?

Toate comenzile importate sunt supuse controlului și supravegherii IRS. Achizițiile trec printr-o selecție a verificării conținutului și aplicarea impozitelor la import. La sosirea mărfurilor, pachetele sunt separate și trimise către sectoare speciale, unde sunt inspectate și trec analiza fiscală. În acest fel, mărfuri din alte țări pot fi păstrate pentru analiză și investigare.Se pare că mulți consumatori nu știu, de exemplu, existența acestei inspecții, termenele de eliberare și livrare stabilite de IRS și Correios, precum și cuantumurile de impozitare. Dacă a fost reținută achiziția internațională, consumatorul trebuie să participe la oficiul poștal și să se intereseze despre motivele reținerii și termenul limită și, dacă este cazul, să procedeze la decontarea sau plata impozitului, apoi să primească bunurile tale. .

7. Dacă aveți o problemă cu cumpărăturile online, la cine ar trebui să vă adresați?

Dacă aveți probleme cu cumpărăturile online, consumatorul ar trebui să încerce inițial să contacteze unitatea, furnizorul de produse sau servicii. Dacă problema nu este rezolvată, puteți apela la agenții și entități pentru protecția consumatorilor, precum Procon, Idec (Institutul Protecției Consumatorilor), Decon (Departamentul Protecției Consumatorilor) sau chiar sistemul judiciar. Este important ca Consumatorul să aibă toate înregistrările de cumpărare, comandă, confirmări, e-mailuri schimbate, dovada plății etc. Nu uitați că în achizițiile internaționale, unde nu există nicio reprezentare în țară, consumatorul este restricționat să reclame companiei.

Acum puteți profita de magazinele online gringo și de a face cumpărături în siguranță și responsabil!

Masini SECOND HAND din GERMANIA (Octombrie 2021)


  • Carieră și Finanțe
  • 1,230